Primeiras respostas
Pergunte o que ainda não ficou claro.
Créditos, prazo de aplicação, o que o candidato vê, como o resultado chega, o que a plataforma não faz. A Sandy responde com o que está no catálogo e nas telas — e diz quando não sabe.
Converse com a Sandy
Ela já sabe de onde você veio. Responda a primeira pergunta ou escolha um atalho.
Sandy
Pode perguntar. Respondo sobre créditos, aplicação, relatórios, prazos e o que a plataforma faz e não faz. O que ficou em dúvida?
Assistente com IA. Não envie senhas ou dados de cartão. Confira as informações antes de agir.
Como a Sandy atende.
- 01
Faça sua pergunta
Conte a vaga ou o que precisa resolver, do jeito que falaria com alguém da equipe.
- 02
Receba o caminho
A Sandy consulta o catálogo, os preços e as telas da plataforma e mostra o próximo passo.
- 03
Quando ela não souber
Ela diz que não sabe, em vez de inventar. Se você quiser, registra a pergunta com o seu contato; a resposta volta quando existir, sem prazo fixo prometido.
Perguntas sobre o atendimento.
Tem fila ou horário de atendimento?
Não há fila. O chat do site e o do painel respondem na hora, sem formulário nem espera por retorno.
Posso falar com uma pessoa?
O atendimento é feito pela Sandy. Se você pedir, o pedido fica registrado na sua ficha e a conversa continua por aqui, sem prazo de retorno prometido.
A Sandy escolhe o teste sozinha?
Não. Ela consulta o catálogo e recomenda até três testes para a vaga. A escolha é sua, considerando o contexto da empresa e do processo.
A Sandy interpreta o resultado de um candidato?
Não. O resultado orienta a entrevista e não deve ser usado sozinho para decidir. A devolutiva ao candidato é feita pela empresa que aplicou o teste.
A Sandy consulta os dados da minha conta?
Dentro do painel, sim: saldo, faturas e andamento dos processos, conforme o acesso do seu usuário. No site público ela não vê conta nenhuma.
Sou candidato. Ela ajuda?
Ajuda com prazo, link de acesso e conexão que caiu. Ela não informa nem interpreta resultado; a devolutiva é da empresa que convidou você.