06 / Clima organizacional
Escute o time. Transforme percepções em ações.
Pesquisa anônima com instrumento próprio: dez dimensões de clima, sinais de intenção de saída e eNPS. Leitura por setor com piso de anonimato, prioridades sugeridas e acompanhamento das ações até a próxima escuta.
Para quem: RH e liderança que querem uma escuta periódica com resultado acionável.
Perguntas que responde
O que o time acha de trabalhar aqui — e por onde eu começo a agir?
- O que meu time acha de trabalhar aqui — e as pessoas vão dizer a verdade?
- Qual dimensão está pior e por onde eu começo?
- Qual setor está com maior risco de perder gente?
- O que eu prometi na última pesquisa e o que fiz?
Como funciona no painel
Da intenção à próxima ação.
Crie a campanha e os setores
Título e a lista de setores, um por linha — o setor é o único recorte do relatório, e isso é proposital. Até 40 setores.
Divulgue o link anônimo
Um link por campanha. A resposta não registra nome, e-mail, identificação nem horário preciso. Você acompanha só a contagem de participação.
Encerre a coleta
Ato irreversível que libera o relatório — e só com pelo menos cinco respostas no total.
Leia os três números e as dez dimensões
eNPS com faixa nomeada, índice de clima de 0 a 100 e sinais de intenção de saída. Favorabilidade por dimensão, da pior para a melhor, com faixa: crítica, requer atenção, neutra, favorável, ponto forte.
Aja e encadeie a próxima escuta
“Por onde começar” sugere ações para até três dimensões abaixo de 60%. Você registra medidas, responsáveis, prazos e evidências, e liga a próxima pesquisa à anterior.
O que você recebe
O que muda no seu dia a dia.
Painel de três números
eNPS (promotores, neutros, detratores), índice de clima e sinais de saída, cada um com sua faixa.
Favorabilidade por dimensão
Percentual de respostas 4 ou 5 em cada uma das dez dimensões — “72% favorável” conversa; “3,8” não.
Recorte por setor
Respostas, eNPS e risco por setor, ordenado por risco — só quando todos os setores atingem o piso de anonimato.
Respostas abertas
Três perguntas, sem nome, setor ou horário; exibidas só com cinco ou mais textos, em ordem embaralhada.
Acompanhamento das ações
Medidas, responsáveis, prazos e evidências ligados à campanha e herdados pela próxima.
- 50 + 12Itens de clima (dez dimensões, cinco itens cada) e itens de intenção de saída, mais eNPS e três perguntas abertas.
- 5Piso de anonimato por setor e para as respostas abertas. Fixo — não é escolha do cliente.
- 0 a 100Índice de clima e sinais de saída. O risco de saída é exploratório e sai só agregado.
Uma aplicação bem conduzida
Use a informação com critério.
Cada solução transforma respostas em uma leitura útil para a rotina do RH. Estes cuidados mantêm a interpretação alinhada ao que foi observado e ao contexto de trabalho.
- Pesquisa de clima mede a experiência de trabalho e não substitui obrigações legais de saúde e segurança.
- Setor abaixo do piso não aparece — nem para o dono da empresa. Se o cliente pedir a lista nominal de quem quer sair, a resposta é não.
- O sinal de intenção de saída é um índice exploratório: não é probabilidade de desligamento nem previsão validada.
- Nenhum resultado é usado em decisão individual de contratação, promoção ou desligamento.
Dúvidas comuns
Antes de começar.
Não achou a sua? A Sandy responde com o que está no catálogo e nas telas — e registra a pergunta se ainda não souber.
Perguntar à SandyAs respostas são anônimas mesmo?
Sim, por desenho: sem nome, e-mail ou horário preciso; setor só quando todos os setores passam do piso de cinco; respostas abertas reordenadas para a ordem de chegada não revelar ninguém.
Com que frequência devo aplicar?
Quando houver o que acompanhar: a próxima escuta se liga à anterior e às ações registradas. Não existe obrigação de pesquisa anual.
Continue a jornada