Vendas externas
Visitas, desenvolvimento de carteira e prioridades da rotina comercial.
Para gestores comerciais, distribuidoras e varejo
Testes para contratar vendedores: externo, balcão e televendas
Uma boa entrevista de vendas vai além do carisma.
Prospecção na rua, atendimento no balcão e negociação por telefone pedem competências diferentes. Avalie situações próximas da função que você precisa preencher.
Escolha com propósito
O que vale a pena conhecer?
Balcão e atendimento
Escuta da necessidade, apresentação de alternativas e condução do atendimento.
Televendas e canais digitais
Clareza da abordagem, continuidade do contato e negociação a distância.
Catálogo disponível
Compare a entrega. Veja o preço.
Escolha só o que faz sentido para sua necessidade. Os valores abaixo são de tabela; cada produto explica o que inclui e quando o crédito é utilizado.
Avaliação individual
Vendas Externas e Distribuição
R$ 24,90
por aplicação em uma pessoa
Crédito válido por 90 dias após confirmação do pagamento.
Avaliações e relatórios disponíveis (1)
Avaliação individual
Vendas de Balcão e Atendimento
R$ 24,90
por aplicação em uma pessoa
Crédito válido por 90 dias após confirmação do pagamento.
Avaliações e relatórios disponíveis (1)
Avaliação individual
Televendas e Vendas Digitais
R$ 24,90
por aplicação em uma pessoa
Crédito válido por 90 dias após confirmação do pagamento.
Avaliações e relatórios disponíveis (1)
Avaliação individual
Perfil de Vendas
R$ 24,90
por aplicação em uma pessoa
Crédito válido por 90 dias após confirmação do pagamento.
Avaliações e relatórios disponíveis (1)
Da leitura à decisão
Informação que ajuda na próxima conversa.
A empresa precisa ampliar uma carteira de clientes.
Veja o relatório de Vendas Externas ↗Exemplo de uso · não é resultado de uma pessoa
O que observar
A avaliação por função permite discutir as decisões tomadas em cenários comerciais, além das preferências do Perfil de Vendas.
Como aprofundar
Apresente um cliente que pede desconto antes de explicar a necessidade. Peça ao candidato que conduza a abordagem e justifique sua decisão.
Um caminho simples para começar.
- ETAPA 01
Escolha o canal de venda
Defina se a rotina é externa, no ponto de venda ou a distância. Considere também prospecção, carteira e atendimento.
- ETAPA 02
Avalie as escolhas
Use o teste da função para explorar situações comerciais. Quando necessário, acrescente matemática para propostas, descontos e cálculos.
- ETAPA 03
Simule uma conversa
Aprofunde os resultados com uma negociação curta. Observe diagnóstico da necessidade, argumentação e encaminhamento do próximo passo.
Antes de começar
Dúvidas que merecem uma resposta direta.
Monte a avaliação conforme o tipo de venda ↗Aplico todos os testes de vendas?
Não é necessário. Comece pelo canal da vaga. Acrescente outra avaliação somente se responder a uma dúvida concreta do processo.
O Perfil de Vendas substitui o teste da função?
As entregas são diferentes. O Perfil de Vendas aborda preferências comerciais; os testes por função exploram decisões em situações do trabalho.
Como avaliar alguém sem experiência comercial?
Observe as escolhas nos cenários e peça que explique seu raciocínio. Combine isso com uma simulação simples e critérios compatíveis com uma vaga de entrada.
Conheça a entrega antes de investir.
Explore um relatório, confira os preços e escolha o próximo passo. Você não precisa agendar uma reunião para entender a oferta.